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ご注文方法
インターネット、FAXにて24時間受け付けております。
ご注文出荷やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
運送会社代金引換、銀行振込（前払い）、楽天ペイ、クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途400円を 貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
送料について
一律800円(沖縄県及び離島は別途割増運賃をご請求いたします。）
10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料(沖縄県及び離島は別途割増運賃をご請求いたします。）
とさせていただきます。
発送について
【在庫品 代金引換・楽天ペイ・クレジットカード払い】
ご注文後2営業日以内に発送いたします。
ご入金確認後、2 営業日以内に発送いたします。
【加工品、取寄品】
別途メールにて発送日をご連絡いたします。
返品・交換について
一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメール又は電話にて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますが切り売り品、受注生産品、加工品、セール品の返品はご遠慮ください。
セールについて
セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
加工品はセール対象外となります。
また、セール商 品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
在庫切れ商品について
完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
ご連絡先
ショップ名：ロープ屋本舗
運営責任者：黒野 貴志 ショップ担当：山本 弘二
所在地：〒124-0006東京都 葛飾区 堀切６－２８－６
TEL：03-3603-1614 (平日９時～１２時、１３時～１８時）
FAX：03-3603-1670
MAIL：info@ropeya.com
